为进一步改善校园管理及后勤服务质量，提高后勤保障能力，尽可能在短时间内为老师和学生提供有效的服务，日前，学院成立后勤服务接待中心，并设置服务热线，24小时接待来电报修服务。
这是后勤产业处进一步贯彻学院“十一・五”发展规划，切实加强工作作风建设，改变服务观念，提高后勤服务工作效率的工作举措。
该处同时还推行“限时办结制度”和“首问首办责任制”。本着“以人为本，主动服务，降低成本，提高质量”的原则，热情主动地接待全院师生，每天安排人员巡查楼层，公寓等，及时发现及时解决问题，并限定办结时间。“首问首办责任制”以“提高服务质量，降低运行成本”为理念，从增强后勤处全体员工的责任意识出发，实施承诺服务，遵循“热情主动，文明礼貌；分级负责；增强责任，注重实效；全程跟踪，限时办结；办结后服务，提高质量”的办事制度，真正 “服务教学，服务教师，服务学生”。
通过转变工作作风，进一步完善校园管理，推进学院二次创业。
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