1.遵纪守法，严格执行学院及公司各项管理规章制度。
2.服从工作安排，认真履行岗位职责，提高服务意识，坚持原则，作到主动、热情、周到、礼貌待人、文明执勤，为住宿学生服务。
3.遵守工作纪律，坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗及换班。上岗时必须穿好工作服、佩戴工号牌，不得穿拖鞋上岗。特殊情况按规定办理请假手续。
4.接班应提前15分钟，认真做好交接班记录，双方交接班时，一方正常值班，一方对楼内巡视和检查，做到无遗留问题，不得交无人班。
5.熟悉本岗位及楼层的地形、消防设施的分布和使用。
6.学生出入公寓楼，值班人员负责检查、监督，并阻止异性互窜公寓楼。
7.认真做好来访登记，对来访人员要认真负责检查有关证件，对不符合规定或可疑人员，要认真盘查并阻止其进入宿舍楼。
8.认真做好所辖学生公寓楼老生开学、新生入学、毕业生返校及离校的相关工作。
9.掌握本栋住宿学生人数，以及年级专业班级，编制好学生住宿花名册及学生个人资料。
10.每月要定期或不定期对学生宿舍进行查铺两次以上，防止外人住宿，如有学生带外人或异性人员留宿，按学生公寓管理的有关规定将有关材料上报学院学生发展处。
11.对晚归学生，第一次说服教育并做好记录，两次以上上报管理处。
12.做好安全消防工作，杜绝火源等安全事故的发生，不允许任何人携带危险品、易燃易暴品、有害有毒物品进入学生宿舍区，不定期检查寝室违禁电器，如发现要及时报告并妥善处理。
13.每天对保洁员工作进行监督和检查，每周对各寝室的卫生状况检查做好记录。配合学院开展“文明寝室”的创建、评比活动。
14.每天各班次值班期间要巡查公寓各楼层及周边，发现问题要即时处理或上报管理处，并做好记录。
15.严格执行学生公寓钥匙管理制度，钥匙借用要认真核对，登记。
16.确保学生公寓大堂的整洁，维持出入口秩序，保证人流畅通，严禁乱张贴、乱堆放、乱停车等现象。
17.对带出的大件行李物品（如电脑等）及包裹，要核查清楚，并做好登记，办理相关手续后方可带出。
18.禁止任何人到公寓区内经商，严禁任何非住宿人员到学生公寓内使用水、电，搞好节水、节电工作，杜绝长明灯、长流水的现象发生。
19.定期做好财产、水电设施的检查，如需报修及时通知维修人员进行维修。同时做好记录备案。
20.完成学院和管理处交办的其他任务。
二○一一年二月十二日
浙公网安备33010602009309