2011年11月8日工商管理系副主任、系顶岗实习管理领导小组副组长方飞虎教授,学院督导柴彭颐教授,工商企业管理专业团队负责人施让龙博士一行3人赴杭州下沙经济开发区和杭州钱江经济开发区看望工商企业管理专业大二学生――2010级顶岗实习生。
杭州下沙经济开发区实习的学生共有16名,杭州钱江经济开发区实习的学生共有14名,均由杭州联创人力资源管理有限公司具体负责管理。这30名学生分布在杭州网营科技有限公司、艾博生物医药(杭州)有限公司、新华书店集团配送中心、杭州远传新业科技有限公司等4家单位。前3家单位在杭州下沙经济开发区内,杭州远传新业科技有限公司则位于杭州市北郊、江南古镇塘栖镇东南方的杭州钱江经济开发区创新创业产业园内。
杭州网营科技有限公司是国内第一家定位于为品牌商家提供电子商务外包服务、协助品牌商家打通全球电子商务销售链条和建设垂直领域电子商务渠道品牌的直复式营销公司。艾博生物医药(杭州)有限公司是一家高科技生物技术外资企业,是杭州经济技术开发区2003年重点引进的外商独资企业。新华书店集团配送中心是浙江省重点建设项目,是一个国内科技含量和运作水平最高的超大规模高科技现现代化出版物集散中心。杭州远传新业科技有限公司是一家专业从事呼叫中心管理软件开发、呼叫中心系统集成、呼叫中心相关咨询、顾问、培训服务及呼叫中心BPO外包业务的公司,下属的呼叫中心BPO基地是浙江省规模最大的呼叫中心BPO基地,该基地命名为“天堂声谷”,是杭州市的服务外包示范基地。
在下沙经济开发区巡视期间杭州联创人力资源管理有限公司总经理助理张韩群女士陪同我们走访了各实习单位,察看了实习生的具体工作场景、宿舍环境以及就餐场地,着重向实习单位人力资源主管或实习单位指导老师了解对实习生的管理以及实习生的工作表现等,并就实习期间的安全、要求以及学生的正当权益等进行了交流,还召集学生进行了简短的座谈,充分了解学生的顶岗实习以及住宿、就餐、报酬等情况。在钱江经济开发区巡视期间杭州远传新业科技有限公司综合部经理刘玉女士自始至终陪同我们看望了实习生的不同工作岗位,介绍了实习生的工作业绩及具体表现,并召集了学生座谈会。
通过巡视走访和交流座谈,我们先前的些许担心渐渐变得心情舒畅起来,实习单位对我们实习生的素质比较认可,总体上是比较满意和很满意的;我们的同学也觉得顶岗实习确实锻炼人,学到了许多课堂上、校园里难以学到的东西,对实习单位的管理、住宿、就餐、报酬等也比较满意。总之,我们认为实习单位的管理还是比较到位、比较人性化的,同学们的表现也是很不错的,双方的满意度也是比较高的!通过这次走访,为我们更好地开展顶岗实习管理工作增强了信心!为我系今后建立长期稳定的顶岗实习基地奠定了良好的基础。