城市轨道交通运营管理

1、基本情况

城市轨道交通运营管理专业创建于2007年，是浙江省高职院校最早开办该专业的院校。

2、理念与定位

紧跟现代交通行业“数字化转型”，聚焦浙江省轨道交通行业企业，与杭州地铁、杭港地铁、温州地铁、宁波地铁紧密合作，实施“岗位导向、学练一体”“订单培养”人才培养模式。培养掌握智能控制知识，具备运营管理核心能力，深谙人与人、人与自然充分融合的“和合的人”，面向城市轨道交通运营行车组织、车站管理、票务组织、客运服务等岗位的高素质技术技能人才。

3、师资与实训条件

本专业拥有一支结构合理的高素质、专兼结合教师队伍。校内专任教师副高及以上1人，所有教师具有硕士学历学位，并拥有企业技术技能骨干兼职兼课教师11人；近三年专任教师主持省部级教科研项目2项、厅局级教科研项目6项，并获杭州市社会科学界第七届学术和咨政年会优秀成果三等奖1项；发表核心论文2篇，正式出版专著1部，教材4部，授权国家发明专利、软件著作权各1项，实用新型专利3项。数字化理实一体实训基地占地面积600m2,涵盖了城市轨道交通行车组织、应急仿真、车站设备控制、屏蔽门系统及票务管理系统等功能齐备的专业技能实训室，并配有客服礼仪与形体实训室。

4、校企合作

本专业对接浙江省轨道交通行业需求，率先于2010年与杭州地铁集团开展订单班培养，获杭州地铁“最佳订单培养奖”，近三年与杭州地铁客运二公司客运部联合开展共建“爱心助考，圆梦未来”专业实训活动。并与杭港地铁、温州地铁、宁波地铁等轨道交通企业建立产教融合、协同育人的人才培养模式，为浙江省城市轨道交通培养输送高素质技术技能人才。

5、改革创新与成果特色

本专业为杭州市重点专业、杭州市特色专业，拥有杭州市重点实训基地。近三年指导学生竞赛获国家级一等奖1项，二等奖1项，三等奖2项，优秀奖3项，省级一等奖2项、二等奖4项、三等奖4项、优秀奖2项等，并获浙江省大学生科技创新项目1项，在深入探索校企“双元”育人的同时全面提升人才培养质量。

6、毕业去向

在杭州地铁运营有限公司、杭州杭港地铁有限公司、温州轨道交通股份有限公司、宁波轨道交通集团股份有限公司等大型企业单位的轨道交通站务员、值班员、值班站长等岗位，从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作。