为了更好地塑造学院良好形象,规范工作行为,提升办公室人员的接待水平,由学院办公室组织的院系两级办公室人员接待礼仪培训于7月22日在学院二号校区如期举行。
学院工商管理系酒店专业石莹老师受邀担任此次培训的主讲教师,她将自己丰富的知识经验和学院的实际情况结合起来,精心挑选案例,设计课程,主讲了:介绍礼仪、握手礼仪、引领礼仪、位次礼仪、乘车座位安排及仪容仪表礼仪等内容。
通过培训,院系两级办公室人员对各项接待礼仪有了更新、更全面的认识,也让大家意识到了接待礼仪在日常工作中的重要作用,提升了员工的个人素养,起到了很好的效果。
