全力以赴，克难攻坚，为新生到来创造最佳条件――牟惠康院长主持召开新生报到流程优化分析会

2018年9月13日上午，牟惠康院长主持召开新生报到流程优化分析会，分管院领导高兰副院长、学院办公室主任杨志华、学生发展处处长杨人卫、交流合作处处长徐佩兰、学院宣传部长应瑶、后勤产业处副处长桑胜华、张线育参加了会议。

由于天气原因，学院1、2幢学生公寓改造尚未完工，预计会给学生带来极大不便和不安，可能引发各种问题，会议要求全力以赴抓落实，克难攻坚抓改善，将迎新工作做到位。

会上，各位参会人员就报到的流程、周边环境安排、人员配置、后勤基建、物业、预计碰到的问题等每一个节点认真分析梳理，查找漏洞，提出解决办法。

牟惠康表示，大家从学院高度表达了自己的智慧和经验，从全局高度提出了非常好的意见和建议，大家都有主人翁意识，真正体现了克难攻坚的作风和精神状态，通过分析梳理，任务很明确，会后要将各项工作圆满完成。

牟惠康强调，具体要做到三个结合：一要做到点、线、面的结合。要从学校一盘棋的“面”上去考虑，学生、不同的流程环节的“点”和新生报到每一块工作的“线”。二要简化、优化、“复杂化”相结合。流程上要简化，“点、线、面”要优化，预估问题要“复杂化”。三要服务、引导、管理相结合。迎新工作是检验学院服务水平的重要时机，要把服务工作做好；大学就是做教育引导的，我们既要引导学生又要引导家长；要加强管理，辅导员、水电维修人员和中层干部值班等都要管理到位。

牟惠康要求，一要高度重视，认清迎新工作是当前最重要的任务，必须做好，要给学生一个最好的第一印象；二要以“责任在我”的境界真正提升服务，通过条件改善、氛围营造和态度诚恳来解决问题、寻求提升；三要齐心协力，要把“心往一处想，劲往一处使”成为一条纪律，成为一个自觉行为，教师和同学都要与学院同心，使迎新工作得到最理想的结果。